Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana ora78 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang mempercayai platform kami.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data ora78. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ora78, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
ora78 berkomitmen untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda tahu dengan tepat apa yang kami lakukan dengan data anda — dari saat anda mula mendaftar hingga ke setiap interaksi yang berlaku di platform ora78.
Platform ora78 beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan kepercayaan pengguna. Semua proses pengendalian data dilakukan mengikut standard keselamatan antarabangsa yang ketat, dan kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan tahap perlindungan privasi selaras dengan perkembangan teknologi terkini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform ora78, termasuk pelawat laman web, bakal ahli dan ahli berdaftar. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda setiap masa.
ora78 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC | Pengesahan identiti (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon | Komunikasi akaun & promosi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Peranti | Alamat IP, jenis pelayar, OS | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
| Data Dokumen | Salinan pasport, bil utiliti | Pematuhan keperluan KYC |
Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan operasi platform, dan kami tidak pernah meminta maklumat sensitif seperti nombor PIN atau kata laluan perbankan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa kaedah yang telus dan bertanggungjawab:
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa proses pendaftaran akaun, pengemaskinian profil, permohonan pengeluaran wang dan semasa menjalani proses pengesahan KYC. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat ini dan boleh mengemaskinikannya pada bila-bila masa melalui halaman akaun anda.
Apabila anda melayari atau menggunakan platform ora78, sistem kami secara automatik merakam maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti mencurigakan dan penambahbaikan prestasi platform.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat anda daripada pembekal perkhidmatan pembayaran yang anda gunakan untuk deposit atau pengeluaran, semata-mata bagi tujuan mengesahkan dan melengkapkan transaksi tersebut. Maklumat ini diproses mengikut standard penyulitan yang ketat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.
ora78 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu:
ora78 tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang bertentangan dengan Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
ora78 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan fungsi-fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan analitik platform. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang telah ditetapkan sahaja.
ora78 akan mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa yang kompeten sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah yang sah, atau sebagai sebahagian daripada siasatan rasmi berkaitan jenayah kewangan atau keselamatan awam. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan tersebut sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam kes di mana ora78 perlu mempertahankan hak undang-undangnya, mencegah penipuan atau memastikan keselamatan platform, maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan penasihat undang-undang atau pihak yang berkaitan atas dasar perlu-tahu yang ketat.
Melindungi data anda adalah antara keutamaan teknikal terpenting di ora78. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga dengan baik.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ora78 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga diproses menggunakan penyulitan tambahan untuk lapisan perlindungan yang lebih menyeluruh.
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem ora78 adalah sangat terhad. Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian, dan setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.
Sistem keselamatan ora78 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran, anomali transaksi atau aktiviti mencurigakan yang mungkin mengancam keselamatan data ahli. Sebarang ancaman yang dikesan akan ditangani serta-merta oleh pasukan keselamatan kami.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut sama melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
ora78 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform ora78.
ora78 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa — yang mana lebih lama. Secara amnya:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, ora78 akan memadamkan atau menyahnama data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.
Sebagai ahli ora78, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak utama anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ora78 melalui saluran sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
ora78 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perkembangan perkhidmatan platform. Setiap pindaan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu.
Bagi pindaan yang dianggap material atau ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam akaun atau emel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform ora78 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa maklum dengan cara kami melindungi privasi anda. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan ora78. Kami sentiasa bersedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Pasukan sokongan pelanggan ora78 berbahasa Melayu beroperasi sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu — dan komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi anda dalam masa yang sesingkat mungkin.
ora78 membina kepercayaan ahli melalui sistem perlindungan data yang telus, bersepadu dan sentiasa dikemas kini mengikut standard keselamatan terkini.
Setiap bit maklumat yang anda hantar dan terima melalui platform ora78 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.
Proses pengesahan identiti KYC ora78 direka untuk melindungi anda, bukan menyusahkan. Dokumen yang anda muat naik diproses dalam persekitaran yang disulitkan dan tidak disimpan lebih lama daripada yang perlu.
ora78 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan iklan atau pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan perkhidmatan yang anda minta.
Anda boleh mengakses, mengemaskini atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. ora78 menghormati hak privasi anda dan memproses setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.
Sistem keselamatan ora78 aktif sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan akaun anda.
Amalan pengendalian data ora78 mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang ketat, memastikan maklumat anda diuruskan dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika pada setiap masa.
Dengan Dasar Privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf tinggi, ora78 memastikan setiap ahli dapat bermain dengan tenang. Daftar sekarang dan rasai perbezaannya sendiri.